Что можно потребовать от компании, продавшей некачественную плитку?

• 

  Olga1984

  Здравствуйте.
  Положили плитку в ванной. Купили в крупном сетевом магазине. Назначение плитки определяется как именно для ванных, чему на сайте магазина, например, соответствует фотография душевой зоны с этой плиткой. Стали замечать, что плитка намокает на см 2 от шва. Потом высыхает. Вчера реставрировали ванную акрилом: нижние плитки, примыкающие к ванной, промокли на см 6 вглубь.
  Остались чеки как на покупку, так и на укладку.
  Думаю писать в рекламации о возмещении ущерба стоимости за:
  - плитку
  - монтаж
  - договариваться о возможности предоставления новой плитки
  - демонтаж
  - монтаж новой плитки.
  Это правомочно?
  Я вот знаю, что от грибка, который от влаги, можно очень хорошо заболеть... Ну и просто ведь: это же брак, если я правильно понимаю.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• 

  Странник Безфамильный

  Требовать Вы можете, но в любой приличной торгующей организации есть для таких ""ситуевин"" юрист, а частенько и не один, они и будут свою пАйку отрабатывать, отпинываясь от Вас.
  Приходите за покупками к нам - у нас юриста нет. Приходится без юристов в (_._) посылать.