Дребезжание кондиционера (кривая стена)

• 

  ОКНА Д.О.М.

  поставили мне кондиционер Панасоник китайской сборки с системой зимнего проветривания.
  Я собиралась использовать его только ночью, вентиляцию в квартире установить нельзя - потолки узкие, комната 18 кв.м. и ремонт закончен. Под окном -“ машины, сигнализация, собаки - городская жизнь, короче. На окне в комнате -“ стеклопакет с хорошей тепло- и звукоизоляцией. Но мечта спать-спокойно не осуществилась. Получилось, что установленный кондиционер ночью дребезжит и щелкает, то тише, то громче, то вообще не дребезжит - спать такие колебания звука сильно мешают. Для чего, собственно, его повесила..не для красоты же. Устанавливала, как показалось, у специалистов, по их же рекомендации, уточняла -“ будет ли гудеть, вибрировать -“ самые важные пункты для меня были. Нет, сказали, кондиционер -“ чудо и не важно, что сборка китайская, произведено же на заводе фирмы Панасоник. Есть конференция, в которой давно присутствую, там же и реклама этой фирмы, типа "все свои", в антирекламе не заинтересованы. Не специалисты просто - что делать, не знают, говорят, "это у Вас стена кривая" и "Вам кажется, что гудит, а мы не слышим". Приезжали несколько раз - никакого толку (отмечаются, что ли) - подправят чуть-чуть, потом крепления ослабевают, и гудение опять начинается. Стена, конечно, кривая, но монтаж не качественный. Что можно сделать в подобной ситуации? Они сами не знают, или делать не хотят (возможно, это долго). Последний раз целых 10 дней тихо было -“ потом опять дребезжать начал. Фирма считает, что свои обязательства выполнили, раз столько раз ко мне приезжали. Устала я от этого, поместила претензию в той конференции, где они рекламируются. У них за несколько лет там сложился свой коллектив, сочувствие фирме выражают, подсчитывают процент клиентов, которые вечно чем-то недовольны и отпускают грязные намеки, типа, «приехать нужно еще раз и удовлетворить» и т.п. Правда, встречались люди, которые читали и мое сообщение и пытались понять. Но это все не важно. Единственное, что мне нужно -“ чтобы кондишн не бился о стену по ночам. Его монотонное гудение спать не мешает, но когда он начинает дребезжать, я просыпаюсь.
  Вопрос у меня один: что можно сделать в таких случаях? Настолько надоело видеть и слышать эту фирму, а выхода нет. Может, кто посоветует, как избежать дребезжания, если кривая стена и кондиционер на ней вибрирует? Фирма говорит, что прокладки они установили и каждый раз по приезде говорят «ну, на этот раз мы сделали все, что могли».
  
  
• 

  Сергей Серафимович

  >поставили мне кондиционер Панасоник китайской сборки с системой зимнего проветривания.
  >Наташенька, добрый день!
  В первую очередь хотелось бы уточнить, что такое "система зимнего проветривания". В Вашем понимании.
  Во вторых, как достаточно опытный в обращении с кондиционерами человек, могу сказать только одно: работающий кондиционер будет (и должен) издавать шум. А вот уровень издаваемого шума зависит от многих условий. Выяснить причины этого шума можно только после проведения тестирования установленной сплит-системы на месте. Других вариантов я не вижу.
  С уважением,
  С.С.Стрекалов
  
  
  
  
  
• 

  ОКНА Д.О.М.

  Добрый день,
  Система зименего проветривания - это, как они сказали какой-то дополнительный прогреватель наружного блока, чтобы кондиционер мог работать до температуры минус 15 град.
  О шуме:
  Конечно, я не думала, что от него ни звука не будет (исходное сообщение: "Его монотонное гудение спать не мешает, но когда он начинает дребезжать, я просыпаюсь."). Дребезжание и завывание (разные звуки) - вот, что заснуть не дает :(.
  Причина шума мне уже самой понятна: неплотное примыкание кондиционера к стене.
  Что делают: прокладки подкладывают и на шуруп завинтили в последний раз.
  Но:
  действует на время, как уже сказала, крепление ослабевает и дребезжание начинается снова. В последний раз (после их последнего приезда) дребезжание появляется только в левом углу кондиционера - ранее было по всему корпусу и, несколько раз, даже стена вибрировала.
  К наружному блоку претензий нет - я его не слышу - окна надежные .
  С уважением,
  Наталья
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• 

  Boris

  >Добрый день,
  >
  >Система зименего проветривания - это, как они сказали какой-то дополнительный прогреватель наружного блока, чтобы кондиционер мог работать до температуры минус 15 град.
  >О шуме:
  >Конечно, я не думала, что от него ни звука не будет (исходное сообщение: "Его монотонное гудение спать не мешает, но когда он начинает дребезжать, я просыпаюсь."). Дребезжание и завывание (разные звуки) - вот, что заснуть не дает :(.
  >Причина шума мне уже самой понятна: неплотное примыкание кондиционера к стене.
  >Что делают: прокладки подкладывают и на шуруп завинтили в последний раз.
  >Но:
  >действует на время, как уже сказала, крепление ослабевает и дребезжание начинается снова. В последний раз (после их последнего приезда) дребезжание появляется только в левом углу кондиционера - ранее было по всему корпусу и, несколько раз, даже стена вибрировала.
  >К наружному блоку претензий нет - я его не слышу - окна надежные .
  >
  >С уважением,
  >Наталья
  Наталья, извините, вопрос мой не по поводу шума. А зачем Вы вообще поставили кондиционер и что от него хотите получить зимой?
  >
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• 

  ОКНА Д.О.М.

  Ох, чувствую время пройдет в объяснениях и уточнениях и ответа на свой (как оказывается, сложный вопрос) я не получу.
  Если я ставила кондиционер ( в том числе и для зимы), то, наверное, цель тоже была.
  В данном случае - закрытое окно, не слышать шум и запах заводящихся под окном в пять утра шестерок, поддержание постоянной температуры (18 град) в спальне при которой можно спать комфортно. Батареи сильно топят - дом старый, с закрытым окном жарко зимой. Если перед сном хорошо проветрить помещение, а потом включить кондиционер, - создаются более-менее сносные условия (по крайней мере, я на это надеялась). Знаю, что свежего воздуха он не обеспечивает (в предверии след. вопроса).
  P.S. Может, кто ответит на мой вопрос?
  Наталья
  
  
  
  
  
• 

  Radj

  >P.S. Может, кто ответит на мой вопрос?
  Похоже на вопрос никто не ответит, так как не понятно чего он дребезжит (как говорится, смотреть надо). Видимо у фирмы-установщика просто нет желания выяснять причину дребезжания. Если свое дело они сделали как следует то больше их ничего не волновать не должно. Наверное стоит обратиться к фирме-продавцу для устранения дефекта (если это дефект, а не особенность конструкции о которой вас "забыли" предупредить).
  P.S. Неужели чтобы не было жарко Вам никто не посоветовал поставить вентиль на батарею?
  
  
  
• 

  ОКНА Д.О.М.

  Я не знала о такой возможности, но еще остается летняя жара с закрытыми окнами.
  Дом старый, вентиль вряд ли дадут поставить, будут жалобы соседей.
  А с фирмой я все-таки найду время разобраться. Это не особенности кондиционера, а ошибки монтажа - очевидно, потому что переделывают, крепят, а он каждый раз гудит по-разному и кривая стена, на которую они ссылаются лишь особенность, а не препятствие к качественному монтажу.
  Страна, сервис. Ни одно дело нельзя сделать, получить обещанный результат и забыть о том, - все время приходится возвращаться к проблеме, разбираться в особенностях установки, что-то доказывать.
  Впрочем, это все лирические отступления.
  
  
  
  
• 

  Дмитрий

  Пригласите другого специалиста (можете меня).
  Послушайте его мнение.
  Заплатите 20 долларов за диагностику.
  Зато услышите мнение других людей - не решаемых проблем не бывает.
  
  
  
• 

  SSG

  Наталья доброго вам времени суток.
  В данном случе возможны многие причины, и не обязательна причина кривая стена.
  Вызовите специалиста из фирмы, у которой Panasonic основной бренд и есть своя сервисная служба.
  Если у вас сохранился договор о покупке данного кондиционера, вы имеете право вызывать специалистов, столько сколько Вам угодно, не имеют право отказать.
  А причина может быть в самом внутреннем блоке.
  В моей практике был такой опыт.
  Заменили внутренний блок по гарантии.
  И необходима проверка по установке "зимнего комплекта" для Вашего кондиционера.