Сопливит полотенцесушитель "Артёмовский"

• 

  Сергей

  Поставили новый полотенцесушитель "Артёмовский", но при подачи воды оказалось что из под шва в "начале" проступает капелька. Вопрос: можно ли чем-нибудь заделать этот шов (холодная сварка и т.п) в случае отказа гарантийного обмена? Если да то чем?
  Проблема в тот что он покупался и устанавливался 3 месяца назад, воду дали только сейчас а гарантийный талон к сожалению безвозвратно потерян..((
  
  
• 

  Spy

  >Поставили новый полотенцесушитель "Артёмовский", но при подачи воды оказалось что из под шва в "начале" проступает капелька. Вопрос: можно ли чем-нибудь заделать этот шов (холодная сварка и т.п) в случае отказа гарантийного обмена? Если да то чем?
  Из-под какого шва? Если это трещина в материале трубы - однозначно надо менять. Хоть есть гарантия, хоть нету. В противном случае можете устроить потоп.
  Если это разборное монтажное соединение, то надо исправлять монтаж.
  >Проблема в тот что он покупался и устанавливался 3 месяца назад, воду дали только сейчас а гарантийный талон к сожалению безвозвратно потерян..((
  А хоть что-то осталось, например чек?
  Если осталось - смело идите туда.
  Вопрос в другом - сумеете ли вы доказать, что трещина является браком заводским, а не возникла при перевозке, монтаже или неправильном хранении.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• 

  Вика

  Потерянный гарантийный талон не лишает Вас права на защиту своих интересов. В этом случае обязанность доказать наличие производственных дефектов ложиться на вас. Если есть чек, предъявите претензию в письменном виде и получите отметку, что магазин получил претензию. Если чека нет, то укажите свидетелей в присутствии которых был куплен полотенцесушитель. Если магазин пошлет. Тогда проведите экспертизу. Если в заключении экспертизы будет указано, что дефект производственный - опять в магазин. Если отказ, то в суд. А там магазин будет обязан не только возместить стоимость товара, но и все ваши издержки, ущерб, если таковой будет нанесен, штраф государству в размере 50%.
• 

  Сергей

  Заменили без проблем, даже чека не спросили!
  Предлагали подождать пару дней до образования плёнки, но я предпочёл взять новый - вроди не течёт
  Всем спасибо за ответы!