Сломалась станция Grundfos MQ 3-35 - кто подскажет?

• 

  Никита

  Люди!!! Подскажите пожалуйста. У меня насосная станция Grundfos MQ 3-35 потекла снизу (т.е. плита на которой он стоит)не знаю что там сломалось. В сервисе разводят руками, ничего не могут сделать.Кто знает подскажите что там сломалось ато сам его разбераю вроде все нормально , а что течет не знаю. Причем течь идет при большой нагрузке.Кто знает подскажите помытся очень хочется!!!
• 

  Валерий

  это что ж за сервис такой?!
  езжайте в сервис с насосом, с гарантийным талоном фирменным в любой московский сервис, который указан на гарантийке, обязаны принять и отремонтировать, если нет - ЗЗП, но вряд ли дойдёт до закона, первый раз слышу, что бы в сервсие отказались принять насос

  Никита:В сервисе разводят руками, ничего не могут сделать

  Нажмите, чтобы раскрыть...

  Никита:В сервисе разводят руками, ничего не могут сделать

  Никита:

  Нажмите, чтобы раскрыть...

  
  
  

• 

  a-x-e-l-1

  Там течь, кроме как из под прокладки, неоткуда. Раскрутите болтик на хомуте, который блестящую часть крепит к черной и проверте целостность прокладки. Хотя нет, сначала попробуйте просто подтянуть этот болтик, можа просто недотянут.
• 

  Никита

  Сервис обычный, но вся проблема что я не в Москве а в Ростове (у нас здесь с гарантийным обслуживанием туго),т.е.Они его могут конечно забрать и месяц его ремонтировать и искать поломку. Меня ето не устраивает. И гарантия уже магазинная закончилась(1 год).
  

  Прокладку проверял, болт подтягивал, не сработало. Течь снизу, если насос перевернуть то на станине снизу есть отверстие из него течь и идет!!!
  

  Валерий:
  это что ж за сервис такой?!

  Нажмите, чтобы раскрыть...

  Валерий:
  это что ж за сервис такой?!

  Валерий:
  

  Нажмите, чтобы раскрыть...

  
  
  

  a-x-e-l-1:
  Там течь, кроме как из под прокладки, неоткуда. Раскрутите болтик на хомуте, который блестящую часть крепит к черной и проверте целостность прокладки. Хотя нет, сначала попробуйте просто подтянуть этот болтик, можа просто недотянут.

  Нажмите, чтобы раскрыть...

  a-x-e-l-1:
  Там течь, кроме как из под прокладки, неоткуда. Раскрутите болтик на хомуте, который блестящую часть крепит к черной и проверте целостность прокладки. Хотя нет, сначала попробуйте просто подтянуть этот болтик, можа просто недотянут.

  a-x-e-l-1:
  

  Нажмите, чтобы раскрыть...

  
  

• 

  Валерий

  гарантию даёт не магазин, а производитель и даёт он её на два года, соотв. по гарантии они должны отремонтировать сие за 21 день, если дольше, то уже или платят % или дают в пользование аналогичное оборудование, причём независимо от местоположения, Ростов пока ещё является субъектом РФ и в нём действуют такие же законы, как и везде в РФ
  понять дистанционно, что и откуда течёт, думаю, сложновато тут будет всем, а так же можно надавать некорректных советов, если проблемы с сервисом по каким-то причинам, то есть другие сервисы, которые не прочь заработать, imho

  Никита:
  И гарантия уже магазинная закончилась(1 год).

  Нажмите, чтобы раскрыть...

  Никита:
  И гарантия уже магазинная закончилась(1 год).

  Никита:
  

  Нажмите, чтобы раскрыть...

  
  
  

• 

  Spy

  Сделайте фотосессию своей проблемы, может так, да плюс ваши объяснения, помогут сообща разобраться в проблеме.

  Никита:
  Прокладку проверял, болт подтягивал, не сработало. Течь снизу, если насос перевернуть то на станине снизу есть отверстие из него течь и идет!!!

  Нажмите, чтобы раскрыть...

  Никита:
  Прокладку проверял, болт подтягивал, не сработало. Течь снизу, если насос перевернуть то на станине снизу есть отверстие из него течь и идет!!!

  Никита:
  

  Нажмите, чтобы раскрыть...

• 

  alex

  Эта дырочка, из которой течет вода ведет в ту часть корпуса, внутри которой находится вал двигателя. Там есть сальник, который надевается на вал, скорее всего он поврежден. Разобрать насос очень просто, надо снять металлический кожух, затем все шестеренки с вала, там и будет виден сальник, его снять и проверить. Двигатель снимать при это НЕ НАДО.
  На сайте ГРУНДФОС есть даже видео-инструкции