Проблема скорее всего у соседей и вряд ли вы с ней связаны. У меня была пара подобных случаев. Помогли с новой квартирой, пока не въезжал, делал ремонт, 7-ой этаж. На втором этаже одна женщина въехала и жила уже месяца два. Так вот прибегает и ругаетеся. Ты меня заливаешь!!!
Я в недоумении, так как у меня вода была полностью отключена, только лишь входные краны стояли!
Прихожу и начинаю разбираться. Пришли соседи с третьего этажа. Решили у них налить ведро воды и вылить в канализацию. Льем. На кухне у этой женщины из под кухонного шкафа потекла тонкая струйка воды. Сразу стало ясно, что когда ей крепили шкаф, то зацепили канализационный сток, причем не сильно. А вода текла, только при определенном "напоре" воды в канализации.
Женщина нас потом год ходила и благодарила за то, что решили этот вопрос.
Второй случай соседи снизу на шестом этаже. Прибегают, жутко ругаются. Вы нас заливаете. У меня сухо, как в Африке!
Прихожу к ним, у них действительно с потолка течет. В чем дело непонятно и так раза три. После разобрались. У них стояли металлопластиковые трубы и они заходили под подвесной потолок. Под потолком был стык с металлической трубой, я её в то время еще не поменял. Так вот этот стык у них постоянно самораскручивался, для металлопластика это характерно. Вопрос сразу решился.
Для прикола могу сказать, что мы их пару раз заливали, но это уже была другая история, ломалась стиральная машинка.
Поэтому если у вас трубы сразу идут в пол и нигде под вашим полом не прячуться, то пусть соседи смотрят у себя. Тем более у них подвесной потолок, пусть его разбирают, если не найдут, то есть вероятность дырки в межэтажном перекрытии, но это уж совсем на мой взгляд крайний случай.