Проблема с junkers euroline

• 

  Сергей

  Ув. Господа!
  Краткая предистория. Две недели назад поставили мне котел Junkers Euroline. После 3х дней работыот перестал греть, только включался и выключался очень часто, оказалось не работает насос - заменили. Затем они сказали что по условиям гарантии нужен стабилизатор. Я поставил Источник бесперебойного питания (компьютерный) 600ВА Mustek. Через 3-4 дня опять началось тоже самое,что и в предидущий раз, затем через день загорелась лампочка "!". Пришли мастера сняли опять насос, привезли поставили (незнаю другой или тот отремонтировали) -неработает. Потом сказали что у меня не работает плата электроники, туда попало 380 и виноват я потому что поставил бесперебойник который туда не годится. Мол через него прошло 380, у него не синусоидальная форма напряжения, и т.д.) я прошелся по подъезду у всех порядок всё работает и ничего не сгорало. Насчитали мне ремонта на 90у.е меньше чем стоит новый котел!!! (ессесно гарантии лишили) Господа кто действительно в этом разбирается, подскажите кто неправ? Стоит ли боротся с ними дальше или нет, кроется сомнение гдето меня хотят поиметь. Оч. обидно зима на носу а дома холодно. ответье плиз.
  Заранее благодарен!
  
  
• 

  onyx

  Однозначно морочат голову. Уже были жалобы на Боши в плане качества.
  Судите сами: диагноз ставят каждый раз разный, но каждый раз виновать покупатель
  1) Потребуйте показать где написано, что такой стабилизатор нельзя использовать
  2) Пообщайтесь с продавцом стабилизатора - он Вам поможет тем, что даст техническое описание, в котором будет сказано, что их штука в принципе не способна пропустить через себя 380В, да еще несколько раз Она ведь не сгорела, в отличии от насоса и платы управления от Боша?
  3) Не бойтесь нажать на этих горе-специалистов, пригрозив им судом и обществом по защите прав потребителей. Для начала... С какой стати Вы должны им платить дважды за одно и тоже г...но?
  Удачи
  
  
  
  
  
  
• 

  Андрей

  Сэр, Вы не правы, для питания ассинхронных электро двигателей требуется переменное напряжение синусоидальной формы, а не меандр. Стабилизатор напряжения поставляется вместе с котлом и выбирается организацией поставщиком котла. Что и делает наша организация. Все что делает потребитель с котлом, это отсебятина и она наказывается ......
• 

  onyx

  >Сэр, Вы не правы, для питания ассинхронных электро двигателей требуется переменное напряжение синусоидальной формы, а не меандр. Стабилизатор напряжения поставляется вместе с котлом и выбирается организацией поставщиком котла. Что и делает наша организация. Все что делает потребитель с котлом, это отсебятина и она наказывается ......
  Согласен, что отсебятиной заниматься нельзя, но какая связь между "сгоревшей из-за стабилизатора платой управления" и характеристиками питания насоса, это во-первых. А во-вторых, откуда Вы взяли, что использованный нашим героем стабилизатор выдает меандр, а не синусоидальный ток? Разве что при автономном питании от его аккумулятора - право не знаю...
  
  
• 

  gena

  Ну ваще беспридел. Начали UPS-это такая хорошая штука, и служит для полной, я повторяю для полной защиты обекта от входного безобразия по напряжению. И причиной перегорания он UPS служить не может. Ну а мастеровые, к сожалению понимают только приговор мирового судьи. Куда Вам и необходимо обратиться.