Окна д.о.м

• 

  Наталья Нуждина

  Алексей!
  Мы уже полтора года занимаемся отделкой квартиры. На "Вашдоме" я регулярный посетитель. с большим интересом читаю вашу полемику с компанией Д.О.М. - "освежающее" чтение.
  В декабре 1999 года мы с мужем точно так же пытали Д.О.М об обратной рассрочке, и нам также ничего не отвечали. Мы заказали в Д.О.М -е окна,
  окна - просто прелесть. Всем нашим знакомым очень нравится. Те кто поставил пластиковые, кусают логти. Остальные - берут телефончики Д.О.М-а. Мы получили за это время в качестве бонусов 1.100 долл. ( друзья строят дом, в котором 32 окна и 2 квартиры на работе у мужа). Они о наших бонусах знают и ничуть не в обиде - это же не за их счет.
  Нам даже дороже окна обошлись - тогда еще не было скидок для семейных пар. Кончено 50% стоимости вернуть вряд ли удастся: окна ведь не колготки и даже не ботинки, но согласитесь, получить обратно 1.100 долл очень неплохо.
  Так что не мучайте Д.О.М - они все равно ничего не расскажут про обратную рассрочку. Спокойно заказывайте окна. Окна чудные, претензий к фирме у нас не было, все гарантийные работы они проводят в срок.
  Пожалуйста, не втягивайте меня в переписку, времени совсем нет, а почту оставлять без ответа я не привыкла.
  Наталья Нуждина
  
  
  
  
  
  
  
• 

  БАСТИОН

  Здравствуйте Надежда.
  > Мы уже полтора года занимаемся отделкой квартиры. На "Вашдоме" я регулярный посетитель. с большим интересом читаю вашу полемику с компанией Д.О.М. - "освежающее" чтение.
  Я бы его определил как "изнуряющее" скорее, для меня в данном случае, как потребителя. Потому как речь шла просто об информации от производителя и его системе расчетов, а так же попытках на ее основе сделать анализ рынка по окнам и выбрать производителя.
  > В декабре 1999 года мы с мужем точно так же пытали Д.О.М об обратной рассрочке, и нам также ничего не отвечали.
  Стоит признать что в итоге по телефону они рассказали мне все минут за 5. Это я не подумал сразу просто, что они не умеют похоже в письменном виде общаться. Что настораживает. И удивляет - зачем присутствовать было тогда на портале в разделе "консультирования"? Хотя это не вам вопрос.
  > Мы заказали в Д.О.М -е окна, окна - просто прелесть.
  Я не сомневаюсь что пластик - отстой по сравнению с хорошими деревянными окнами в близких деньгах (по России).
  > Всем нашим знакомым очень нравится. Те кто поставил пластиковые, кусают логти. Остальные - берут телефончики Д.О.М-а.
  Согласен что конкуренции данной продукции практически нет в Москве, - вон в интернете буквально 5 фирм по деревянным качественным окнам присутствуют. Потому они и не откорректировали еще перекосов наверное в понимании нюансов взаимоотношений с потенциальными Заказчиками? Ну это рынок выправляет, факт.
  > Мы получили за это время в качестве бонусов 1.100 долл.
  Это не бонусы, а просто "откат" по 25 дол с окна каждого "друга". Бонусы - по определению другое наверное?
  > (друзья строят дом, в котором 32 окна и 2 квартиры на работе у мужа). Они о наших бонусах знают и ничуть не в обиде - это же не за их счет.
  Пардон - а за чей? . Давайте вообще поспорим может что "если где-то прибыло" - в данном случае у Вас 1100 дол, "то в другом месте убыло"? Сами вдумайтесь - Ваши "друзья" Заплатили ПОЛНУЮ стоимость, а потом "окна ДОМ" Вам из ДЕНЕГ Ваших "друзей" Вам отписали по 25 дол с окна, - это чьи деньги были? и откуда они взялись у окон ДОМ? ) И вообще - откуда деньги у фирм? Не от полученных ли средств за выполненные заказы? В данном случае это часть платежа Ваших друзей ведь. Ну если Вы их потом совместно прогуляли - то тогда все по дружески, ОК, согласен, а если нет - то как то это.. Ну новое определение понятия "друг" теперь тогда знаю. Это субъект, за счет денег которого слегка "подняться" видать можно? Вы кстати не в окнах ДОМ работаете?
  > Нам даже дороже окна обошлись - тогда еще не было скидок для семейных пар.
  Судя по отсутствию внятных правил для злостчастной системы по обуванию на деньги "друзей", можно было бы одно окно заказать, а потом со скидкой по 25 дол все остальные - тоже выход однако... Был бы?
  > Кончено 50% стоимости вернуть вряд ли удастся: окна ведь не колготки и даже не ботинки, но согласитесь, получить обратно 1.100 долл очень неплохо.
  Я считаю что если это деньги Ваших друзей, то очень плохо.. С нравственной точки зрения, если повторюсь их совместно сразу же и не "проотдыхать" с ними же.
  > Так что не мучайте Д.О.М - они все равно ничего не расскажут про обратную рассрочку.
  Так они рассказали все по телефону, а их директор сказал здесь, что за него конкретно расписывался и писал в конференции его же работник. Домучил так сказать. Теперь все известно. )
  > Спокойно заказывайте окна.
  Теперь жду ответа на свой последний вопрос в длинной ветке конфы. Пока два дня уже.
  > Окна чудные,
  Судя по тому что я у них видел на сайте, - оборудование позволяет им делать очень хорошие окна, согласен. Но отношение к потребителю настораживает. B отсутствие ответов тоже. На множество вопросов.
  > претензий к фирме у нас не было,
  Их фирме не полгода, а с претензиями массовыми фирмы долго не живут, это норма.
  > все гарантийные работы они проводят в срок.
  А что за "гарантийные работы в срок", если претензий не было - уточните пожалуйста?
  > Пожалуйста, не втягивайте меня в переписку, времени совсем нет,
  Хм.. ну можете не отвечать - в принципе все ясно. )
  > а почту оставлять без ответа я не привыкла.
  Надежда, в данном случае это будет вежливо - я не прошу ответа.
  > Наталья Нуждина
  С уважением, Алексей
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• 

  БАСТИОН

  Здравствуйте Надежда.
  > > Спокойно заказывайте окна.
  > Теперь жду ответа на свой последний вопрос в длинной ветке конфы. Пока два дня уже.
  пардон - ответ пришел, только что.
  С уважением, Алексей