После установки пластиковых окон в квартире жуткий хор

• 

  Женя

  Помогите!
  Спустя две недели после установки пластиковых окон (КВЕ, двухкамерные, монтаж на пену, окно на кухне и балконный блок в комнате) в квартире жуткий холод (+16С), намного холоднее, чем было со старыми щелявыми окнами. Хотя батареи горяченные, и раньше квартира была очень теплой. При этом от окон не дует, откосы (гипрок+пластик) теплые на ощупь, стеклопакеты не обмерзают. Единственная холодная деталь - подоконник, но может ли это так сильно влиять? Не спасают даже электронагревательные приборы. Холодно даже тогда, когда на улице не очень сильный мороз. Дом кирпичный, новый (5 лет). Фирма, установившая окна, утверждает, что проблема не в окнах, а в доме. Но в такие совпадения слабо верится, к тому же и у соседей, и на лестничной площадке тепло.
  
• 

  ОКНА Д.О.М.

  Здравствуйте,
  Скорее всего, проблема именно в подоконнике. Рекомендуем составить претензию фирме-установщику в письменном виде и обратиться с ней в отдел рекламаций, или к руководству компании.
  С уважением,
  В.В. Смышляев
  http://www.oknadom.ru
  
  
  
  http://www.oknadom.ru
• 

  Alex

  Если это возможно дайте более подробные рекомендации по диагностике подобных проблемм. У нас такая же проблемма (холодно - те после ремонта стало ощутимо холоднее). Непонятно на что думать (были заменены бытареи, окна на стеклопакеты и сделана вентиляция).
• 

  ОКНА Д.О.М.

  Здравствуйте,
  Когда Вы меняли окна, Ваш выбор, в любом случае, был в пользу более теплых рам, и, практически, все современные евроокна отвечают этим требованиям. Причин «похолодания» в квартире может быть несколько. Ошибки заключаются в неграмотном монтаже, возможных переделках отопления и вентиляции, о которых Вы говорили. Каждый конкретный случай рассматривается отдельно; необходимо знать тип дома, какие окна стояли до этого, какой подоконник, какие работы проводились по вентиляции и отоплению, как проводился монтаж.
  С уважением,
  В.В. Смышляев
  http://www.oknadom.ru
  
  
  
  http://www.oknadom.ru
• 

  Костя

  Хм... У меня дом тоже кирпичный, поставил двухкамерные пластиковые окна, и ничего... Уже 5 месяцев всё отлично, да и шумоизоляция прекрасная. Ничего не менял, ни отопления, ни прочего... Просто тепло, хорошая домашняя температура.
  Простите, а в какой фирме вы делали заказ? Хочется знать, чтобы в будущем случайно не попасться... Я вотв фирме "Петроокна", только координаты сейчас не помню... Всё-таки полгода прошло. Но быстренько так вышло.
  Так что ответьте, пожалуйста, кто вам такую "свинью" подсунул?