Стало шумно после установки стеклопакета. вот тебе и reh

• 

  Павел

  В кирпичном доме сегодня установили окна c профилем Рехау, 2-х камерные стеклопакеты, окна примерно 2*2метра, большие.
  До этого стояли 2 деревянные рамы на расстоянии 15-17 см.
  После установки стеклопакета стало шумно и холодно!
  Рабочие заделали пеной, но кое-где чувствуется, что воздух проходит.
  Но самое ужасное - так шумно у нас было если приоткрыта форточка.
  Откосы пока не заштукатурены, но изменится ли что-то после этого?
  Звонил в Калева, там предложили поставить 2-ой стеклопакет (т.е. 2-ю раму). В принципе, согласен, т.к. сегодня спать не смогу от жуткого шума (рядом дорога).
  Вопрос: что делать в такой ситуации. Окна устанавливает Дон-строй.
  Я уже проклял все стеклопакеты, видимо толку от них никакого на оживленной улице.
  Я думал о том, что возможно со стеклопакетом будет так же тихо как со старыми окнами, даже надеялся что будет чуть тише. Но ТАКОГО шума я не ожидал.
  Вкладывать еще $1300 во вторые рамы я готов, но будет ли заметный эффект?
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• 

  Дмитрий Путилин

  Доброго времени суток, Павел!
  1. Рехау тут ни при чём. Вы покупаете изделие, а не профиль. Ваша претензия должна быть адресована не к системодателю, а к изготовителю.
  2. Продувание можно проверить простым способом - проведите по контуру окна зажигалкой. Там, где пламя будет колебаться - зона продувания. Это необходимо устранять, причём не руками сторонней фирмы(и платить ей), а руками бракодела, т.е. "Дон-строя". У Вас на это есть все основания. Если фирма заартачиться, обратитесь в Общество Защиты Прав Потребителей - там Вам помогут, причём БЕСПЛАТНО.
  3. После устранения брака по монтажу ситуация с шумом и холодом может измениться. Так как по практике грамотно утановленное пластиковое окно ну никак не должно уступать по теплоизоляционным и акустическим характеристикам деревянному ДОЗу. При устранении недостатков по монтажу можно назначить независимую экспертизу (БЕСПЛАТНО), чтобы попутно определить уровень шума и теплоизоляции конструкции. Если эти требования нарушены - Вы вправе требовать замены изделия и устранения недостатков, причём поставщик обязан Вам выплатить неустойку в размере 3% за каждый день просрочки.
  4. В конце концов, Вы можете потребовать возврата денег и заказать окна в другой компании с повышенными характеристиками по шумоизоляции и теплоизоляции. Способы добиться этого недавно обсуждались в форуме.
  
  
  
  
• 

  Валерий Козлов

  Не ругайте REHAU - отличный профиль. Просто надо было продумать геометрию окна и
  выбрать схему стеклопакета для шумогашения. Дует от неправильного (или некачественного) монтажа. Обращайтесь в фирму, они себя уважают и Вам помогут все
  исправить. Успехов
  
  
• 

  taras

  Общество Защиты Прав Потребителей безплапно поможет составить документы для подачи в суд, и прочие консультации. И вообше нада смотреть договор, может там это оговорино всё эти вопросы. Может там и не должны они вам больше не чего )
• 

  Migel

  >
  >Вкладывать еще $1300 во вторые рамы я готов, но будет ли заметный эффект?
  >А кто сказал что они Рехау ставят? Это наверняка монблан-они же на каждом шагу экономят.