Маркировка стеклопакета

• 

  хаг

  По ГОСТ 24866-99(СТЕКЛОПАКЕТЫ КЛЕЕНЫЕ СТРОИТЕЛЬНОГО НАЗНАЧЕНИЯ), 4.3.1 На каждый стеклопакет (на дистанционную рамку или на стекло в нижнем левом углу) наносят четкую, несмываемую маркировку, читаемую из помещения.
  В квартире установлен двухкамерный стеклопакет.
  Я осмотрел стеклопакет, не нашел маркировки.
  Где увидеть маркировку?
  Мне нужны характеристики!
  Организация, устанавливавшая окна, отказалась предоставить мне паспорт на оконный блок, так как окна были установлены год назад. Объяснили, что у них много заказов, и они не в состоянии найти паспорт.
  Может попросить у них паспорт в письменном виде?
  Посоветуйте, что мне делать?
  Я думаю, что мои окна не соответствуют теплопроводности.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• 

  ОКНА Д.О.М.

  Здравствуйте,
  Паспорт должен быть выдан.
  А как можно его сейчас получить, это, скорее не технический, а юридический вопрос.
  С уважением,
  В.В. Смышляев
  Компания ОКНА Д.О.М