Сроки гарантии

• 

  Виктория

  Здравствуйте!
  Возможно, это глупый вопрос,... но какой срок гарантии обычно дают производители окон на изделие и на монтаж? Я звонила по разным конторам, обычно называли 5-10 лет, некоторые меньше........ понимаю что это зависит от того, как долго фирма работает и т.п.
  Но одна из известнейших питерских компаний, предложила 3 года на то и другое! Цена у нее, правда пониже среднего уровня ..
  Это нормально? Или мало?
  
  
  
• 

  Юрий Краснов

  >Здравствуйте!
  >Возможно, это глупый вопрос,... но какой срок гарантии обычно дают производители окон на изделие и на монтаж? Я звонила по разным конторам, обычно называли 5-10 лет, некоторые меньше........ понимаю что это зависит от того, как долго фирма работает и т.п.
  >Но одна из известнейших питерских компаний, предложила 3 года на то и другое! Цена у нее, правда пониже среднего уровня ..
  >Это нормально? Или мало?
  Это минимально нормально для гарантии на оконные конструкции.
  Полный перечень мин. сроковгарантии ищите в законе о защите прав потребителей.
  Юрий Краснов.
  
  
  
  
  
  
• 

  ОКНА Д.О.М.

  ответ
  Здравствуйте,
  1. ГОСТ 30971-2002 "Гарантийный срок монтажного шва устанавливают в договоре между производителем работ и заказчиком, но не менее 5 лет со дня подписания акта сдачи-приемки".
  2. ГОСТ 24699-2002 "Гарантийный срок оконных и дверных блоков устанавливают в договоре на поставку, но не менее 3 лет со дня отгрузки изделий изготовителем-ќ.
  Но многие фирмы-производители обслуживают свои окна в процессе всего срока
  эксплуатации, беря символическую оплату за выезд мастера на объект.
  С уважением,
  В.В. Смышляев
  Компания ОКНА Д.О.Мответ
  
  
  
  ГОСТ 30971-2002
  
  ГОСТ 24699-2002