Михаил
Добрый день!
Меня зовут Михаил, проживаю в городе Вологда. По сфере своей деятельности часто работаю в Интернете, и был очень обрадован, обнаружив в сети ваш сайт, так как мне нужен совет по вопросам экспертизы в области строительства. В нашем городе я не смог найти похожей организации. Прошу Вас проконсультировать меня по следующему вопросу:
В ноябре прошлого года я заказал два пластиковых окна в фирме «Студия Иклипс», профиль «Монбланк» серии «ЭКО60», так как старые окна постепенно приходили в негодность, дому уже более 20 лет, стандартная панельная девятиэтажка. Претензий по срокам и качеству самих окон у меня нет, но монтаж меня несколько насторожил, так как снаружи остался широкий пенный шов по бокам и сверху, ничем не закрытый, внутри я планировал делать откосы сам. Сами окна тоже «сидели» в четвертях как-то глубоко. В условиях установившихся холодов на внутренней поверхности откосов у меня стал появляться иней, и я понял, что это явно ненормальное явление. Я обратился в фирму с претензией на некачественный монтаж, на что мне был дан ответ, что монтаж был произведен в соответствии с существующей технологией по установке пластиковых окон и всему виной аномальная зима. Я человек не скандальный, но дотошный, и по совету друзей посмотрел соответствующую литературу в Интернете и нашел ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из ПВХ» и ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажные-¦». Оказалось, что монтажный шов должен состоять из трех слоев, и пены в принципе не должно быть видно, так как она является средним слоем. Я опять обратился к компании-изготовителю с претензией по качеству монтажа, на сей раз ссылаясь на данный ГОСТ. Ответ пришел в письменном виде, и, честно говоря, поставил меня в тупик, в коем я и пребываю до сих пор. Привожу письменную цитату:
«-¦согласно принятому Федеральному закону от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", в котором, в частности, сказано, что"...закон "О техническом регулировании" не содержит понятия "стандарт отрасли". С вступлением данного закона в силу утратил силу закон РФ "О стандартизации", из чего следует недействительность и принятых ранее стандартов отраслей...-ќ, с момента вступления этого закона в силу ГОСТ 30674-99 "Блоки оконные из ПВХ профилей" и ГОСТ 30971-2002 "Швы монтажные-¦" являются сугубо рекомендательными документами-¦»
«-¦Со дня вступления в силу настоящего Федерального закона впредь до вступления в силу соответствующих технических регламентов требования к продукции, процессам производства -¦ подлежат обязательному исполнению только в части, соответствующей целям:
-ўзащиты жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества;
-ўохраны окружающей среды, жизни или здоровья животных и растений;
-ўпредупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей.»
Нашел в сети этот закон -“ да, есть там такие слова. Получается, что никаких правил и норм в строительстве более не существует, ГОСТы заменяются «национальными стандартами», которые должны быть разработаны в течение 7 лет, и каждая фирма работает по своим собственным правилам.
Так ли это или меня опять хотят провести?
С уважением,
Михаил.