.. наружные стёкла в новом окне в "паутине" трещинок, а сс

• 

  Олег

  Добрый День!
  Столкнулся со следующим: ставил окна, но не сразу, а через год (по финансовым причинам). Конечно, разумнее менять единовременно, но не вышло.
  Так вот -“новое остекление, наружное стекло после дождя все как будто в мелких царапинках, словно им по песку возили. На сухое нормально, от старого окна не отличается.
  При этом более «старое» окно такого дефекта не дает.
  Жалею теперь, что заказал в компании «по дешевле». Предъявить претензию не реально, ведь? Юридически не к чему?
  Это дефект материала? Может заменить на другое стекло?
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• 

  ОКНА Д.О.М.

  ответ
  Здравствуйте,
  Все зависит от того, какой марки стекло у Вас установлено, это должно быть прописано в договоре. Например, в стекле марки М7 количество пороков не нормируется. Рекомендуем Вашему вниманию ГОСТ 111-2001 "Стекло листовое".
  С уважением,
  В.В. Смышляев
  Компания ОКНА Д.О.Мответ
  
  
  
  ГОСТ 111-2001
  
  
  
  
• 

  Олег

  Добрый вечер!
  Спасибо за ответ. Договора, как такового, нет. Сам виноват, -погнался за дешевизной.
  То окно (год назад) заказывал в «Евро-Окна» на Нахимовском проспекте - проблем никаких.
  Самостоятельно наружное стекло я заменить могу?
  Как при покупке проверить, что мне продают?
  Спасибо, Олег.
  
  
  
  
  
  
  
  
• 

  Данил

  Одно стекло поменять не получиться, все стекла входят в состав стеклопакета и соеденины герметиком. Поэтому придется менять сразу стеклопакет (остаються рама и створки - все стекла на выброс).