Брак стеклопакета?

• 

  SHLI

  Добрый день.В марте 2005 я установила в квартире пластиковые окна. Осенью этого года, при мытье окон я обнаружила внутри стеклопакетов потёки ( видимо клей или герметик?). Подскажите пожалуйста может ли это быть брак производителя? И если это брак, то могу ли я потребовать у фирмы бесплатной замены стеклопакета? Заранее благодарна.
  с ув. Лиля
  
• 

  Юрий Краснов

  Это однозначно брак. Можете!
• 

  SHLI

  А если в договоре было указано, что на изделие гарантия 5лет, а на стеклопакеты всего 1 год? То как мне доказать, что это брак?
• 

  Игорь78

  Чаще всего такие потеки бывают при использовании скотча вместо бутила - по ГОСТу это недопустимо - они вообще не имеют право так делать, но как это доказать? хз
• 

  Александр Анатольевич

  Да и вообще кругом один брак гонят! Стекло, точнее кромка стекла устанавливаемого в стеклопакет должна быть отшлифована. Только в этом случае стекло способно выдержать например удар мяча или просто не лопнуть со временем от напряжения. Вот где должна быть "забита" основная стоимость стеклопакета!!!
• 

  Юрий Краснов

  Специально для Вас, Александр Анатольевич, производятся стеклопакеты с отшлифованной кромкой и закругленными углами. Но такая обработка имеет смысл для действительно экстремальных перегрузок, дело в том, что это электронагреваемые стеклопакеты стоимостью около 400 евро за квадрат. В других случаях шлифовка кромок - мера излишняя.

  Александр Анатольевич:
  точнее кромка стекла устанавливаемого в стеклопакет должна быть отшлифована

  Нажмите, чтобы раскрыть...

  Александр Анатольевич:
  точнее кромка стекла устанавливаемого в стеклопакет должна быть отшлифована

  Александр Анатольевич:
  

  Нажмите, чтобы раскрыть...

• 

  Lilia

  Фирма должна бесплатно заменить вам стеклопакетю
• 

  SaEM

  Касательно гарантийного срока в 1 год: ссылайтесь на ГОСТ 24866-99"Стеклопакеты клееные строительного назначения:
  9.1. Изготовитель гарантирует соответствие стеклопакетов требованиям настоящего стандарта при соблюдении требований упаковки, транспортирования, хранения, эксплуатации и монтажа, установленных настоящим стандартом, а также области их применения согласно действующим строительным нормам.
  9.2. Гарантийный срок хранения - не более 1 года со дня отгрузки изделий изготовителем.
  9.3. Гарантийный срок службы (эксплуатации) стеклопакетов устанавливают в технической документации, но не менее 5 лет со дня отгрузки изделий изготовителем.
  
  
  
• 

  Алексей

  Подскажите а возможно такой стеклопакет отремонтировать. Например каким то образом просушить внутри а потом замазать герметиком.
• 

  ОКНА Д.О.М.

  ответ
  Здравствуйте,
  Грязь внутри стеклопакета недопустима, согласно ГОСТ 24866-99 , п. 4.1.3. "Поверхности стекол в стеклопакетах должны быть чистыми, не допускаются загрязнения, масляные пятна." и п.4.1.4. «Герметизирующие слои в стеклопакетах (в том числе в местах угловых соединений и соединениях первого и второго слоев герметизации) должны быть сплошными, без разрывов и нарушений герметизирующего слоя».
  С уважением,
  В.В. Смышляев
  Компания ОКНА Д.О.Мответ
  
  
  
  ГОСТ 24866-99
  
  
  
  
• 

  mrsf

  Здравствуйте.
  У меня аналогичный случай.
  В мае 2007 заказал стеклопакеты в
  , летом поставил, осенью появились
  черные потеки внутри стеклопакета.
  Ставил в деревянные рамы, на силиконовый герметик.
  Сегодня позвонил туда.
  Ответ такой: сам виноват, нельзя герметизировать
  силиконовым герметиком. Стекла можешь выбросить.
  Это действительно так?
  С уважением С. Муравьев