Окно не закрывается.

• 

  Fekla

  Подскажите, пожалуйста! Окно в закрытом состоянии, когда ручка вниз. Пытались открыть, повернули ручку наверх на 180 град., оно открылось под углом ~30 градусов сверху, как и должно. Затем случайно дернули ручку вниз на 90 град. и окно на себя. И теперь не можем закрыть. Ручка вниз не опускается. Снизу мешает штука(не знаю, как называется), которая по идее наверх идти должна при закрытии. На окне буква W. Что нужно сделать, чтоб закрыть окно?
• 

  T_Vlad

  Вообще то всё правильно.
  Ручка под 90 градусов (горизонтально) открывается полностью. Наверх - провтривание (30 градусов) мехду горизонтальным и верхним положением - микропроветривание.
  Если у вас сейчас ручка горизонтально - прижмите плотнее рамы и поверните ручку вниз.
  Есть, конечно вариант, что что то сломалось, или вы хлопая рамой что то загнули.
  Если Вы только что стали разбираться с окном, то надо полагать что оно у Вас только поставлено. Должна быть гарантия. Обратитесь к установщику.
  -
  Здесь на форуме есть сборник ссылок по окнам, но что бы не искать вот страничка с этого форума. Здесь есть ссылка на обслуживание и ремонт форнитуры.