Здравствуйте уважаемый Andrey.
> Мною была заказана дверь с Моттурой со сменной сувальдой (извените, если с терминологией напутал). Идея такая, что не надо менять весь замок при краже ключа...
Принципиально в русских справочниках по замкам нет определения сменного секретного механизма для сувальдных замков (сменного блока сувальд) о котором Вы пишете. Этот элемент может называться: сердечник, нуклия, нуклео, нуклия, а так же просто nucleo.
> Все хорошо, но снаружи ключ вставляется достаточно плохо. Необходимо вставив ключ до упора, слегка нажать им вниз, чтобы вставиться еще и в сменную сувальду...
Конструктивно nucleo изготовлена четко по размеру выреза в корпусе замка. Nucleo вставляется в корпус замка и прикручивается фиксирующими винтами. Все детали являются штампованными и не могут не подходить друг к другу при своевременной смене штампа. Сертификация производства Mottura по ISO 9001 является гарантией своевременной смены штампов.
> Установшики сказали, что такое с данным типом замков случется постоянно...
Я связался с нашей службой рекламаций и уточнил, что указанной проблемы в рекламациях не встречалось вообще. Различные модификации Mottura с nucleo мы ставим примерно на 20% наших дверей в течение нескольких лет.
> Особых неудобств это не вызывает, вины установщиков мне вроде тоже не видно ...
Предполагаю, что указанные симптомы характерны для смещенной наружной декоративной накладки вверх по плоскости дверной створки. Метод борьбы - подтачивание надфилем центрального отверстия декоративной накладки в верхнем направлении. Лучше самому не делать, потому как без осмотра я мог неправильно определить причину некорректной работы замка или направление подтачивания.
Безошибочная проверка предполагаемой причины: снять наружную накладку, вставить ключ. Если при этом не будет необходимости в нажиме ключа вниз, то мое предположение верно.
> Вопрос: неужели итальянцы чего то не додумали? или надо убивать установщиков?
Лично я считаю, что надо убивать строителей. Это по итогам ремонта на моем новом месте работы. Копаясь в памяти, список постепенно удлиняется за счет жены, продавщицы в соседнем магазине, и вообще конца ему не видно...
Но предполагаю, что это безошибочный путь в места уединения для раздумий над несправедливостью законов ну и может в ад еще потом?
В общем, лучше заявку на ремонт сделать фирме, поставившей дверь.
____________________________________
С уважением,
Вагнер Алексей,
НПВФ БАСТИОН, Москва
ВЫЗОВ ИНЖЕНЕРА - КОНСУЛЬТАНТАВЫЗОВ ИНЖЕНЕРА - КОНСУЛЬТАНТАВЫЗОВ ИНЖЕНЕРА - КОНСУЛЬТАНТА