Сыреет стена и потолок после дождя

• 

  melysh

  Добрый день, живу в панельном 16-этажном доме на 6 этаже. 3 года назад поменяли окна на лоджиях на металлопластиковые, сделали наружное утепление пенопластом, вынесли на лоджию отопление и объединили ее с комнатой, тем самым расширив свою жилплощадь. Все бы хорошо, НО! После приличного дождя в некоторых местах начал сыреть потолок и наружная стена. Причем сыреет не при каждом дожде, а только при дожде с ветром (5-минутный ливень - ничего, а монотонный дождь с ветром - сразу сырость идет как будто воду задувает). Вначале обратились к оконной фирме по гарантии, т.к. потеки шли по внутреннему стеклу окна, но они приехали и сказали, что окна установлены правильно, щелей нет, а течет из-за того, что на фасаде дома в декоративном столбике есть трещина, туда попадает вода, затекает между перекрытием и из-за этого сырость на потолке, ее нужно заделать. Вызвали ребят, которые делали утепление, они пром. альпинисты, тоже по гарантии приехали, деньги за работу не взяли, сфоткали нам этот столбик с трещиной, замазали его какой-то гидроизоляцией и уехали. Сделали фото на наш фотоаппарат, действительно непонятно где там может вода попадать. В результате этих действий в одном месте с потолка уже не течет, а в другом, где сильная сырость была, там уже меньше, но начало сыреть совсем в других участках. И наружная стена вся мокрая, непонятно откуда вода попадает - потолок сухой, стена мокрая, хоть и утеплена пенопластом. У соседа сверху все ОК, к себе пустил, показал. Смущает то, что до установки окон и до утепления пенопластом ничего не сырело и не текло. Подскажите, реально ли от этого избавиться? И в чем может быть причина?
  Вот фото дома и фото нашего балкона с утеплением и соседского без утепления.