Гарантия

В нашем магазине на товары предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара.

Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, или гарантийный талон «СтройМаркет».

Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

Куда обращаться за гарантийным обслуживанием?

В случае возникновения неисправностей Вы можете обратиться в точку продажи для передачи товара в сервисный центр с целью его гарантийного обслуживания.

Гарантийным обслуживанием занимаются сервисные центры. Адреса и телефоны сервисных центров вы можете найти в гарантийном талоне.

Срок ремонта определяется сервисным центром. Право на бесплатное гарантийное обслуживание даёт гарантийный талон, в котором указываются:

• модель,
• серийный номер,
• гарантийный срок,
• дата продажи товара.

Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон в течение всего срока эксплуатации.

Я могу обменять или вернуть товар?

Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

• товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т.п.;
• товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, о том что условия эксплуатации не нарушены.

Поделиться ссылкой